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专属渠道 特斯拉改进Roadster车主服务

来源:官方公布 时间:2019-12-06 编辑:亚讯编辑部 评论 收藏
亚讯车网www.yescar.cn】特斯拉向Roadster车主发送了邮件,声称将为车主提供包括专属的服务顾问在内的“专属渠道”

日前据外媒报道,特斯拉向Roadster车主发送了邮件,声称将为车主提供包括专属的服务顾问在内的“专属渠道”,以改善多年来特斯拉对Roadster车主的服务。并邀请Roadster车主用他们的旧车抵价购买新款特斯拉电动汽车,或者用于购买最新的Roadster跑车。

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『2019款 Roadster 创始人系列』

  特斯拉Roadster跑车是特斯拉在2008年至2012年期间生产并交付的车型,由于不是最新车型所以在特斯拉的官网和手机App上都无法进行服务预约,一些维修零件的更换服务也落后于其他车型,为此特斯拉打算改进对Roadster车主的服务。最近几周,由特斯拉汽车业务总裁Jerome Guillen代表特斯拉向对Roadste车主发出通知邮件。邮件中称将为Roadster车主提供新的“专属渠道”,包括专属的服务顾问、技术人员和维修中心,以改进过去的售后服务。

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  在过去一段时间内,特斯拉在新车型推出、生产和交付阶段都做出了很多努力,不过在售后服务上似乎落后于前面这些阶段。此次邮件也从一个方面透露出特斯拉对于改善售后服务的决心。

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编辑:亚讯编辑部

关键词:Roadster 车主 服务 专属 邮件 

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